Plan de formation

FORMATION : PERFORMANCE DIRIGEANTS : phase 2

Objectifs :

Cette formation multidisciplinaire a pour objectif de former et épauler les dirigeants sur plusieurs aspects de leur fonction.

Ce 2nd volet se concentrera sur les connaissances fondamentales sur chacun de ces nouveaux domaines.

Suite à cette formation, les apprenants seront capables de :

      • Découvrir l’intelligence artificielle et l’utiliser de manière stratégique pour le développement de l’entreprise.
      • Élaborer une stratégie de positionnement et de développement de l’entreprise en tenant compte des impacts de la structure juridique.
      • Préparer un contrôle URSSAF en maîtrisant les obligations sociales et en gérant les risques liés à la conformité.
      • Adapter leur management aux jeunes générations pour améliorer l’engagement et la performance des équipes.
      • Piloter le changement en anticipant les résistances et en intégrant durablement les nouvelles pratiques.

      Partie 1 : Découverte de l’IA pour dirigeants de TPME
      • Module 1 : Introduction à l’Intelligence Artificielle

        • Définition de l’IA : historique, concepts clés.
        • Différences entre IA, Machine Learning et Data Science.
        • Exemples concrets et accessibles de l’IA (chatbots, recommandations, automatisation).

        Exercice pratique : Réflexion collective : listez les tâches répétitives ou chronophages dans votre activité où l’IA pourrait intervenir.

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        Module 2 : Découverte des outils IA disponibles

        • Présentation des outils généralistes (ex. : ChatGPT, MidJourney, Bard).
        • Outils spécialisés pour les PME : CRM avec IA, gestion comptable assistée, marketing automatisé.
        • Focus sur l’accessibilité financière et technique des outils.

        Exercice pratique : Utiliser un outil comme ChatGPT pour rédiger un e-mail, créer une réponse client ou simuler une tâche métier.

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        Module 3 : Utilité de l’IA au quotidien

        • Cas pratiques pour les dirigeants :
        • Gagner du temps (ex. : rédaction d’e-mails, gestion des plannings).
        • Améliorer la relation client.
        • Optimiser la prise de décision avec des données.
        • Analyse des freins et des opportunités (RGPD, éthique).
        • Comprendre les limites de l’IA (précision, biais, dépendance aux données).
        • Identifier les avantages et risques d’utiliser l’IA pour un exemple métier.

        Mise en situation : rédiger une politique d’utilisation responsable de l’IA adaptée à leur entreprise.

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        Module 4 : Atelier pratique

        • Mise en œuvre avec leurs propres données ou exemples adaptés à leur métier.

        Exercice pratique : Création d’un projet IA personnalisé (ex. : automatisation d’une tâche ou utilisation d’un chatbot).

        • Questions/réponses et retours d’expérience.
      Partie 2 : Impact de la structure juridique en cas de cession, transmission ou succession dans l’entreprise
      • Module 1 : Introduction aux structures juridiques et leurs implications

        • Les principales formes juridiques : EI, EURL, SARL, SAS, SA, etc.
        • Comparaison des implications fiscales, sociales et administratives.
        • Impact sur la responsabilité des dirigeants et des associés.

        Exercice : Réflexion individuelle : analyse de leur structure actuelle et ses implications.

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        Module 2 : Structure juridique et vente de l’entreprise

        • Incidence de la structure sur la valorisation de l’entreprise.
        • Fiscalité applicable lors de la cession (plus-values, droits d’enregistrement).
        • Aspects pratiques : clauses dans les statuts, pactes d’associés, etc.
        • Identifier les éléments clés à inclure dans les statuts pour préparer une vente.

         Exercice : Identifier les éléments clés à inclure dans les statuts pour préparer une vente.

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        Module 3 : Transmission d’entreprise : enjeux juridiques et fiscaux

        • Différences entre transmission à un tiers, à un membre de la famille ou à un salarié.
        • Optimisation fiscale (Pacte Dutreil, donations, etc.).
        • Importance d’un plan de transmission clair et structuré.

        Exercice : Identifier les étapes juridiques et fiscales pour transmettre une entreprise.

         

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        Module 4 : Gestion de la succession et pérennité de l’entreprise

        • Rôle des statuts dans la succession.
        • Préparer l’entreprise à survivre au départ du dirigeant : gouvernance et management.
        • Risques et solutions : conflit entre héritiers, désaccord entre associés.

        Réflexion collective : comment garantir la continuité de l’activité après la succession ?

       

      Partie 3 : Préparation d’un contrôle URSSAF

        Module 1 : Comprendre le cadre d’un contrôle URSSAF

            • Les missions de l’URSSAF : rôle et champ d’intervention.
            • Les principales obligations sociales des entreprises : déclarations, cotisations, et respect des conventions collectives.
            • Les étapes d’un contrôle URSSAF : convocation, déroulement, conclusions et suites.
            • Outils pratiques : liste des documents à fournir pour un contrôle et guide de préparation.

        Réflexion individuelle : dresser une liste des documents sociaux disponibles dans leur entreprise

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        Module 2 : Identifier et maîtriser les zones de risque

            • Les erreurs les plus fréquentes : erreurs de calcul des cotisations, mauvaise classification des salariés, absence de DPAE (Déclaration préalable à l’embauche).
            • Risques liés au recours aux indépendants et au travail dissimulé.
            • Optimiser la conformité : revue des contrats de travail, bulletins de salaire, et respect des temps de travail.
            • Outils pratiques : grille d’audit interne pour évaluer les risques sociaux.

        Exercice pratique : évaluer les zones de risque potentielles dans leur entreprise à l’aide de la grille d’audit.

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        Module 3 : Se préparer efficacement à un contrôle

            • Mettre en place une organisation documentaire rigoureuse.
            • Former et sensibiliser les collaborateurs concernés (service RH, comptabilité, etc.).
            • Les droits et devoirs de l’entreprise face au contrôleur URSSAF.
            • Outils pratiques : check-list des documents obligatoires et modèles de fiches de suivi pour les démarches post-contrôle.

         Jeu de rôle : répondre aux questions d’un contrôleur fictif en situation simulée.

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        Module 4 : Gérer les suites d’un contrôle

            • Analyse des conclusions du contrôle : observations, redressements, et pénalités éventuelles.
            • Comment contester un redressement : procédure et recours possibles.
            • Mettre en œuvre un plan d’action pour corriger les anomalies relevées.
            • Outils pratiques : modèle de courrier de contestation et tableau de suivi des actions correctives.

         Etude de cas : analyser un rapport fictif de contrôle et proposer un plan d’action.

         

        Partie 4 : Management des jeunes générations
        • Module 1 : Comprendre les jeunes générations

          • Rappel des spécifications des générations : Baby Boomers, Génération X, Y (Millennials) et Z (périodes, grandes caractéristiques et contextes socio-économiques).
          • Les caractéristiques spécifiques des générations Y et Z : valeurs, attentes et comportements.
          • Les différences clés avec les générations précédentes.
          • Les motivations principales : équilibre vie pro/vie perso, quête de sens, usage des technologies.
          • Exercice pratique

          Réflexion individuelle : comparer les attentes des jeunes générations avec celles des collaborateurs plus expérimentés dans leur entreprise.

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          Module 2 : Adapter son style de management

          • Management participatif : encourager la collaboration et l’autonomie.
          • Feedback en continu : instaurer une culture du retour constructif.
          • Leadership authentique : transparence, écoute et exemplarité.

          Exercice pratique : Construire un plan de communication adapté à une équipe intergénérationnelle.

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          Module 3 : Fidélisation et engagement des jeunes talents

          • Stratégies pour attirer et retenir les jeunes collaborateurs.
          • Importance du développement professionnel et des opportunités de formation.
          • Créer un environnement de travail stimulant et inclusif.

          Exercices pratiques :

          • Étude de cas : élaborer un plan d’intégration pour un jeune talent.
          • Brainstorming collectif : imaginer des initiatives pour renforcer l’engagement (ex. : projets innovants, événements d’équipe).

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          Module 4 : Gérer les défis intergénérationnels

          • Identifier les sources de tensions intergénérationnelles (communication, attentes, outils de travail).
          • Favoriser la coopération : mentorat inversé, binômes intergénérationnels.
          • Résolution de conflits et création de synergies.

          Exercice pratique

          • Atelier : analyser un cas de conflit intergénérationnel et proposer des solutions.
          • Plan d’action personnalisé : définir des mesures concrètes pour favoriser l’harmonie intergénérationnelle dans leur entreprise.

        Partie 5 : Conduite du changement
        • Module 1 : Comprendre le changement

          • Les différents types de changements en entreprise : organisationnel, technologique, culturel, etc.
          • Les enjeux du changement : opportunités et résistances.
          • Les étapes clés du processus de changement (modèle de Lewin, Kotter, etc.).
          • Outil pratique : le modèle AKDAR pour structurer les étapes du changement

          Réflexion individuelle : identifier un changement récent ou à venir dans leur entreprise et analyser les raisons de sa mise en œuvre.

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          Module 2 : Anticiper et gérer les résistances

          • Leadership authentique : transparence, écoute et exemplarité. Comprendre les sources de résistance (peur de l’inconnu, perte de repères, manque d’information).
          • Techniques pour réduire les résistances : communication, implication, formation.
          • Importance de l’écoute et du dialogue.

          Étude de cas : analyser une situation fictive de résistance au changement et proposer des solutions adaptées.

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          Module 3 : Mobiliser et accompagner les équipes

          • Identifier et mobiliser les parties prenantes clés.
          • Rôle du leadership dans la conduite du changement.
          • Créer une dynamique positive : valorisation des succès, accompagnement personnalisé.
          • Outil pratique : la matrice RACI pour clarifier les rôles et responsabilités.

           

          Exercices pratiques : Jeu de rôle : convaincre une équipe ou un collaborateur réticent à adhérer à un projet de changement.

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          Module 4 : Ancrer le changement dans la durée

          • Mesurer les résultats du changement : indicateurs clés de performance (KPI).
          • Assurer le suivi et l’ajustement des actions.
          • Créer une culture d’adaptabilité et d’amélioration continue.
          • Outils pratiques : l’utilisation d’enquêtes de satisfaction pour mesurer l’adhésion au changement et l’approche PDCA (Plan-Do-Check-Act) pour ancrer l’amélioration continue.

          Réflexion collective : définir des actions pour intégrer durablement une nouvelle pratique ou technologie dans leur entreprise.

        Modalités d’évaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation des connaissances en début de formation et en fin de formation.
        Modalités d’évaluation de la qualité de la formation : Questionnaire d’évaluation à chaud par le stagiaire / Questionnaire d’évaluation à froid (à 6 mois) par le donneur d’ordre.
        Validation : Certificat de réalisation.

        Taux de satisfaction global des stagiaires : NC %

        Taux de recommandation : NC %

        Public ciblé

        Dirigeants de

        TPE / PME

        Pré requis

        Aucun

        Méthodes pédagogiques

        Méthode Magistrale

        Méthode Participative

        Mise en Situation

        Durée

        2 à 4 jours 

        Délai d’accès 

        < à 1 mois

        Tarif Intra-entreprise

        Sur devis uniquement

        Lieu

        Intra entreprise ou à l’Arche 65 

        présentiel uniquement

        Intervenants

        Formateur : Lydie CAZEAUX

        Date de mise à jour : 24/01/2025

         

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        2 Rue de la Cartoucherie

         65000 Tarbes

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        L'Arche 65 (34 rue de l'Eglantine à Aureilhan 65 800) dispose d'une salle de formation ainsi que de sanitaires accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute personne en situation de handicap contacter notre référente Lydie Cazeaux.

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