Cabinet conseil en Ressources Humaines
AME Ressources Humaines
Le capital humain d’une entreprise est sa principale richesse et un levier essentiel pour créer de la valeur. Des salariés réactifs, motivés et impliqués sont un facteur clé de succès pour répondre aux besoins du marché.
La gestion des Ressources Humaines doit mettre en œuvre une stratégie permettant d’anticiper, de prévoir et de gérer les futurs besoins. Elle mobilise et développe les savoir-faire des collaborateurs et doit attirer les talents.
L’amélioration des conditions de travail a un impact tant au niveau de la sécurité physique que psychique des collaborateurs. Elle permet de réduire les accidents et les maladies liées au travail, tout en augmentant le bien-être au travail, vecteur de productivité.
AME MANAGEMENT est un cabinet conseil créé en 2016 et qui accompagne les PME et PMO en organisation et développement dans le sud-ouest de la France.
Pourquoi faire appel à AME Management ?
Nos accompagnements sont conçus pour répondre aux défis uniques de votre entreprise. En plaçant l’humain au cœur de notre démarche, nous vous aidons à créer un environnement de travail dynamique et propice à la réussite.
Un Diagnostic Objectif et Approfondi
Les experts RH d’AME MANAGEMENT réalisent une analyse détaillée des processus internes, des compétences et des modes de fonctionnement de l’entreprise. Ce regard extérieur permet d’identifier vos forces et les axes d’amélioration en toute objectivité.
Une Expertise en Structuration Organisationnelle
Grâce à des méthodologies éprouvées (comme le Lean Management), AME MANAGEMENT vous accompagne dans la mise en place d’une organisation plus efficace et agile, réduisant ainsi les dysfonctionnements et les pertes de temps.
L’Amélioration de la Communication Interne
Un bon fonctionnement organisationnel repose sur une communication fluide et transparente. Le cabinet aide à structurer et renforcer vos échanges internes afin d’optimiser la collaboration et l’engagement de vos équipes.
Un Accompagnement Sur-Mesure et Pédagogique
Plutôt que d’appliquer des solutions standardisées, AME MANAGEMENT adapte ses recommandations aux spécificités de votre entreprise et accompagne vos collaborateurs pour garantir une adoption réussie des nouveaux processus.
Un Soutien à la Gestion du Changement
Toute transformation organisationnelle peut générer des résistances. AME MANAGEMENT vous aide à anticiper et gérer ces changements en impliquant vos équipes dès les premières étapes et en assurant un suivi rigoureux.
Une Garantie de Performance et de Pérennité
L’objectif n’est pas seulement d’apporter des solutions ponctuelles mais d’inscrire les transformations dans la durée. AME MANAGEMENT assure un suivi et ajuste les actions en fonction de vos besoins évolutifs.
En résumé, s’appuyer sur un cabinet RH comme AME MANAGEMENT vous permet de structurer efficacement votre organisation, d’améliorer votre communication interne et d’assurer un développement pérenne, tout en accompagnant vos collaborateurs dans une dynamique de changement positif.
Nos domaines d’intervention
Professionnalisation de la fonction RH
Objectif : vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie RH cohérente et structurée, adaptée aux spécificités de votre entreprise. Grâce à un diagnostic approfondi, à la définition d’une stratégie RH sur-mesure et à la création de l’ensemble des outils nécessaires, nous vous aidons à optimiser la gestion de vos ressources humaines et à renforcer la performance globale de votre entreprise.
1. Diagnostic RH de l’entreprise
Nous débutons par une analyse complète de la situation actuelle de votre gestion des ressources humaines afin de poser les bases d’une structuration efficace. Ce diagnostic inclut :
- Une analyse des processus RH existants : recrutement, gestion des compétences, gestion des carrières, gestion de la performance, bien-être au travail, etc.
- Une étude de l’organisation actuelle : structure hiérarchique, rôle et répartition des tâches au sein des équipes, communication interne.
- Un entretien avec la direction et les managers pour identifier les points forts et les axes d’amélioration des pratiques RH.
- Une analyse des besoins spécifiques de l’entreprise, en fonction de son secteur d’activité, sa taille et ses projets de développement.
2. Définition de la stratégie RH
À partir du diagnostic réalisé, nous vous accompagnons dans la définition d’une stratégie RH claire et alignée avec les objectifs globaux de votre entreprise. Cela comprend :
- La définition des priorités RH : recrutement, gestion des talents, rétention des collaborateurs, développement des compétences, etc.
- L’adaptation de la stratégie RH aux enjeux de croissance, de transformation ou d’innovation de votre entreprise.
- L’élaboration d’un plan d’action RH détaillé pour chaque objectif (recrutement, mobilité interne, formation, bien-être des employés, etc.).
- La définition des indicateurs de performance RH pour mesurer les résultats et ajuster la stratégie si nécessaire.
3. Création de la documentation RH
Nous vous accompagnons dans la création des outils RH nécessaires à une gestion optimisée de vos collaborateurs. Cela inclut :
- Organigramme : création ou mise à jour de votre organigramme pour refléter la structure de l’entreprise et les relations hiérarchiques.
- Fiches de poste : rédaction des fiches de poste détaillant les missions, responsabilités et compétences requises pour chaque fonction.
- Grille d’évaluation annuelle : création d’une grille d’évaluation des performances annuelle, alignée avec les objectifs stratégiques et les attentes de l’entreprise.
- Grille d’entretien professionnel : élaboration d’une grille pour les entretiens professionnels, permettant de suivre l’évolution des collaborateurs et de définir leurs projets de développement.
- Matrice de compétences : création d’une matrice permettant d’identifier les compétences clés de chaque poste et de suivre leur évolution.
- Plan de développement des compétences : élaboration d’un plan de formation et de développement des compétences pour répondre aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs.
- Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUER) : AME vous accompagne dans la mise à jour ou création du DUER pour garantir la conformité légale de l’entreprise en matière de sécurité et de santé au travail.
4. Mise en place et accompagnement
Une fois les outils RH créés, nous vous accompagnons dans leur mise en œuvre et leur intégration dans le fonctionnement quotidien de votre entreprise :
- Formation des responsables RH et des managers à l’utilisation des outils créés (grilles d’évaluation, matrice de compétences, etc.).
- Accompagnement dans la mise en place des processus RH (gestion de la performance, entretiens professionnels, etc.).
- Suivi de l’implémentation pour garantir que la stratégie RH et les outils créés sont bien adoptés et fonctionnent efficacement.
Notre expertise : nous mettons à votre disposition notre expérience et notre connaissance des enjeux RH propres à votre secteur d’activité pour vous offrir un accompagnement sur-mesure, afin de renforcer la cohésion de vos équipes, améliorer la gestion des talents et contribuer à l’atteinte de vos objectifs stratégiques.
Accompagnement en organisation et communication interne
1. Diagnostic et analyse
Afin d’optimiser votre organisation et votre communication interne, nous débutons notre accompagnement par un diagnostic approfondi de votre entreprise. Cette étape inclut :
- Évaluation des besoins : nous menons une analyse détaillée des processus internes et des dynamiques collaboratives, par des entretiens, des enquêtes et des observations, afin d’identifier les points forts et les axes d’amélioration.
- Identification des thèmes : issu du diagnostic interne et des entretiens individuels, notre approche collaborative avec votre équipe nous permet d’identifier les enjeux à traiter, qu’il s’agisse de la gestion des talents, de la motivation des employés ou de la mise en place de nouvelles pratiques.
- Restitution des résultats : à l’issue du diagnostic, nous vous remettons un rapport détaillé qui sert de feuille de route pour les actions à mener et le programme du séminaire.
2. Séminaire collaboratif
À l’issue du diagnostic, nous organisons un séminaire réunissant l’ensemble des équipes afin de définir ensemble les nouveaux modes d’organisation. Notre approche repose sur les principes du Lean Management, visant à améliorer l’efficacité des processus, réduire les gaspillages et renforcer l’engagement des collaborateurs. Les objectifs du séminaire :
- Partager les constats issus du diagnostic.
- Coconstruire des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.
- Définir des plans d’action concrets et mesurables.
Méthodologie participative : nos ateliers se basent sur des techniques participatives (comme le design thinking ou le world café) qui encouragent les contributions de tous les participants, pour générer des solutions innovantes et engager les collaborateurs dans le processus.
3. Mise en œuvre et suivi
Après le séminaire, nous accompagnons la mise en place des actions définies. Notre approche inclut :
- Un suivi régulier pour évaluer l’avancement et l’impact des mesures adoptées.
- Des ajustements en fonction des retours d’expérience et des évolutions organisationnelles.
- Un soutien continu pour garantir une transition fluide et durable vers les nouveaux modes d’organisation.
Appui au recrutement
Objectif : vous accompagner dans vos processus de recrutement afin de trouver les talents les plus adaptés à vos besoins spécifiques. Grâce à notre expertise et à notre méthodologie, nous vous aidons à attirer, sélectionner et intégrer les meilleurs profils pour renforcer vos équipes.
1. Analyse des besoins en recrutement
Nous commençons par une phase de diagnostic pour bien comprendre vos attentes et définir les compétences et profils recherchés. Cette étape inclut :
- Une rencontre avec les décideurs pour analyser les besoins immédiats et futurs de l’entreprise.
- L’évaluation des exigences du poste (compétences techniques, savoir-être, qualifications, etc.).
- La définition des critères de sélection : compétences, expérience, culture d’entreprise.
2. Rédaction et diffusion des offres d’emploi
En fonction de l’analyse des besoins, nous vous accompagnons dans la rédaction des annonces de recrutement afin de les rendre attractives et conformes à vos attentes. Cela inclut :
- La rédaction d’annonces claires, attractives et ciblées, mettant en avant les avantages de travailler au sein de votre entreprise.
- La diffusion des offres sur les plateformes spécialisées, les réseaux sociaux professionnels, ainsi que sur notre propre réseau d’experts du secteur.
3. Sélection des candidatures
Nous procédons à une première sélection des candidatures reçues en fonction des critères définis. Cela comprend :
- Le tri des CV et lettres de motivation, pour identifier les candidats les plus pertinents.
- Des entretiens téléphoniques ou en visio pour une première évaluation des candidats (compétences, motivation, adéquation avec les valeurs de l’entreprise).
- Des tests de compétences ou mises en situation, lorsque nécessaire, en partenariat avec des psychologues du travail certifié(e)s.
4. Entretiens et évaluation approfondie
Une fois les candidats présélectionnés, nous procédons à des entretiens plus approfondis, soit en votre présence, soit en notre nom, selon votre préférence. Cela inclut :
- Des entretiens structurés pour évaluer non seulement les compétences techniques, mais aussi les soft skills et la capacité d’adaptation des candidats à votre environnement.
- L’évaluation de la motivation et de la compatibilité culturelle avec l’équipe et les valeurs de votre entreprise.
- Des tests de personnalité ou d’intelligence émotionnelle si nécessaire, en partenariat avec des psychologues du travail certifié(e)s.
5. Présentation des candidats retenus
Nous vous présentons une sélection de candidats qui répondent à vos critères, en vous fournissant un compte-rendu détaillé sur leurs compétences techniques et comportementales, leurs points forts et domaines de développement éventuels, ainsi que leurs motivations et objectifs de carrière.
6. Suivi après recrutement
Une fois que le candidat est recruté, nous restons disponibles pour assurer un suivi pendant la période d’intégration, et accompagner la gestion de la performance pour garantir que les attentes du recrutement sont bien rencontrées.
Notre expertise : grâce à notre regard extérieur, nous nous engageons à vous aider à trouver des profils qui non seulement possèdent les compétences techniques nécessaires, mais qui partagent également les valeurs de votre entreprise.
Développement de la marque employeur
La marque employeur est un atout stratégique pour attirer, fidéliser et engager les talents dans votre entreprise. Dans un marché du travail de plus en plus compétitif, il est essentiel de travailler sur votre image en tant qu’employeur pour vous démarquer et devenir un lieu de travail attractif.
1. Audit de la marque employeur
Nous commençons par réaliser un audit complet de votre marque employeur, en analysant la perception interne et externe de votre entreprise : avis de vos collaborateurs actuels, anciens employés, candidats potentiels, ainsi que votre image sur les réseaux sociaux et les plateformes de notation des employeurs (Glassdoor, Indeed, etc.).
- Objectifs de l’audit : identifier les forces et les axes d’amélioration dans votre communication et vos actions en matière de ressources humaines.
- Restitution des résultats : un diagnostic détaillé de la perception actuelle de votre marque employeur et des recommandations pratiques pour la renforcer.
2. Définition de la Proposition de Valeur Employeur (PVE)
Une fois l’audit réalisé, nous vous accompagnons dans la définition ou la redéfinition de votre Proposition de Valeur Employeur, un élément clé pour attirer les talents qui partagent vos valeurs et votre culture d’entreprise.
- Atelier collaboratif avec vos équipes RH, marketing et communication pour clarifier vos valeurs, vos engagements et ce qui fait de vous un employeur attractif.
- Création de la PVE : formalisation de votre proposition de valeur sous forme d’un message clair, cohérent et authentique.
3. Développement de la communication de marque employeur
- Stratégie de contenu pour vos canaux de communication (site carrière, réseaux sociaux, blog entreprise, etc.).
- Mise en avant des collaborateurs : témoignages, vidéos, articles sur vos initiatives internes.
- Optimisation de votre présence digitale sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Glassdoor, etc.).
4. Stratégie de recrutement alignée avec la marque employeur
- Recrutement basé sur la culture d’entreprise pour assurer une bonne intégration des talents recrutés.
- Expérience candidat optimisée, de l’annonce à l’intégration.
5. Suivi et mesure de l’impact
- Indicateurs clés (KPIs) : taux de candidatures, taux de rétention, satisfaction des collaborateurs, notoriété de l’employeur.
- Feedbacks réguliers auprès de vos collaborateurs et candidats pour ajuster votre stratégie.
En renforçant votre marque employeur, vous créez une base solide pour attirer les meilleurs talents et favoriser l’engagement de vos équipes.
Organisme de formation
La formation est un levier clé pour le développement des compétences de vos collaborateurs et la réussite de votre entreprise. Grâce à notre certification Qualiopi, nous vous garantissons des formations conformes aux exigences légales et réglementaires.
1. Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
Elle atteste de la qualité de nos actions de formation, délivrée par un organisme agréé suite à un audit rigoureux, et garantit que nos formations répondent à des critères précis en termes d’organisation, de contenu, de suivi et d’efficacité pédagogique.
- Conformité aux exigences légales : nos formations respectent les critères exigés par le Décret Qualité pour que vos financements soient pris en charge par les OPCO.
- Transparence et qualité : méthodes pédagogiques éprouvées pour un développement optimal des compétences.
2. Des formations sur-mesure, adaptées à vos besoins
- Formation intra-entreprise : sessions spécifiques à votre entreprise, adaptées à vos problématiques, votre culture et vos enjeux.
- Formation inter-entreprise : sessions collectives où vos collaborateurs bénéficient de l’expérience d’autres entreprises.
3. Un suivi pédagogique personnalisé
- Évaluation des compétences en début et en fin de session.
- Suivi post-formation pour vérifier la mise en œuvre des compétences dans votre activité professionnelle.
4. Des formations diversifiées pour tous les enjeux RH
- Gestion des talents : recrutement, intégration, fidélisation, évaluation des compétences.
- Développement du leadership et du management : leadership, gestion des équipes, communication managériale, conduite du changement.
- Bien-être au travail : prévention des risques psychosociaux, gestion du stress, qualité de vie au travail.
- Compétences comportementales (soft skills) : communication interpersonnelle, gestion du temps, négociation, gestion des conflits.
5. Des méthodes pédagogiques innovantes
- Mises en situation et études de cas sur des problématiques réelles.
- Ateliers pratiques favorisant les échanges et la collaboration entre participants.
Organisme architecte
Objectif : accompagner les entreprises dans la définition, la mise en œuvre et le suivi de leurs formations internes pour répondre aux enjeux de compétences spécifiques à leur activité. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de l’AFEST (Action de Formation en Situation de Travail) et de Contrats Professionnels Expérimentaux.
1. Diagnostic des besoins en compétences
- Analyse des postes clés et des profils de compétences requis.
- Recueil des attentes et objectifs stratégiques en matière de formation auprès des managers et des collaborateurs.
- Évaluation des compétences actuelles et identification des écarts à combler.
2. Rédaction des programmes de formation
- Conception des parcours de formation sur-mesure, alignés sur les compétences à développer.
- Rédaction de contenus pédagogiques spécifiques, objectifs clairs et modules adaptés aux différents niveaux.
- Intégration de modalités pédagogiques variées : présentiel, à distance, blended learning.
3. Création des plannings de formation
- Planification des sessions en fonction des priorités stratégiques et des contraintes opérationnelles.
- Gestion de la logistique (salles, intervenants, supports techniques).
- Communication auprès des collaborateurs pour assurer une bonne participation.
4. Conception des supports de formation
- Documents théoriques, fiches pratiques, quiz interactifs.
- Supports visuels pour renforcer l’engagement des apprenants.
- Outils digitaux pour un accès facilité aux ressources.
5. Formation de tuteurs internes
- Formation des collaborateurs au rôle de tuteur interne : pédagogie, accompagnement, suivi des apprenants.
- Outils et bonnes pratiques pour optimiser la relation tuteur/apprenant.
6. Suivi et évaluation des performances
- Évaluation de la satisfaction des apprenants en fin de session.
- Suivi de l’acquisition des compétences via évaluations périodiques et entretiens individuels.
- Analyse des résultats et mise en place de plans d’action correctifs.
Accompagnement administratif
Rédaction et suivi des dossiers de prise en charge auprès de l’OPCO. Nous prenons en charge l’ensemble des démarches administratives liées au financement de la formation, notamment :
- Rédaction des dossiers de demande de prise en charge auprès de l’OPCO, en conformité avec vos besoins de formation et les critères de financement.
- Suivi des démarches administratives : soumission des dossiers, réponses aux demandes de compléments d’informations, suivi de l’acceptation des financements.
- Optimisation de vos financements : nous vous conseillons pour maximiser l’accès aux fonds disponibles et assurer un financement optimal de vos actions de formation.
